La Table Circulaire
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Transparence & informations

Avant de passer à table.

Retrait, paiement et conditions.

Mentions légales

Le site est édité par l’association La K’Fet Solidaire, association loi 1901.
Siège : La Centrale, Route de Mangot Vulcin, 97232 Le Lamentin, Martinique.
Numéro RNA : W9M1011368.
SIRET : 921 969 945 00010.
Directrice de la publication : Mme Christelle DAGOMEL, présidente.
Contact : lakfetsolidaire972@gmail.com — 05 96 67 47 42.
Hébergeur : HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED, 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4th Floor, 6023 Larnaca, Chypre.
Code d’entité juridique : CY10301365E.
Contact de l’hébergeur : assistance en ligne sur www.hostinger.fr (l’hébergeur ne communique pas de numéro de téléphone au public).
Paiement en ligne : HelloAsso SAS, plateforme de paiement dédiée aux associations.
Les textes, photos et le logo de La K’Fet Solidaire ne peuvent pas être réutilisés sans autorisation.

Confidentialité & données personnelles

L'association La K'Fet Solidaire est responsable des données collectées sur ce site.
Pour une commande, nous recueillons votre nom, votre téléphone, votre e-mail et votre éventuelle remarque pour la cuisine.
Pour une demande traiteur, nous recueillons en plus votre organisation, la date, le lieu et les détails de l'événement.
Ces données servent uniquement à préparer votre commande, à vous la remettre et à vous recontacter si besoin.
Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité, ni ajoutées à une liste de diffusion.
Le paiement est traité par HelloAsso : vos coordonnées bancaires ne passent jamais par notre site.
Nous conservons les commandes [3 ans] pour notre comptabilité, puis nous les supprimons.
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.
Votre panier est enregistré uniquement dans votre navigateur.
Les polices d'écriture sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent à cette occasion l'adresse IP de votre appareil.
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à lakfetsolidaire972@gmail.com.
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Conditions de vente

Les menus sont préparés chaque jour par l'équipe de La K'Fet Solidaire, au fil des approvisionnements.
Le menu du jour, ses prix et ses allergènes sont publiés sur le site par la cuisine.
Les quantités sont limitées : un plat épuisé ne peut plus être commandé.
Les commandes du jour sont possibles jusqu'à l'heure limite indiquée sur la page des menus (10 h 30 par défaut).
Votre commande est confirmée dès que le paiement en ligne est validé par HelloAsso.
Une commande non payée dans les 30 minutes est automatiquement annulée.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises [à vérifier selon votre régime fiscal].
HelloAsso vous propose une contribution facultative pour financer son service : vous pouvez la modifier ou la supprimer avant de payer, elle n'est pas reversée à La K'Fet Solidaire.
Les buffets et cocktails font l'objet d'un devis personnalisé, validé avec vous avant tout paiement.
Pour toute réclamation, contactez-nous au 05 96 67 47 42 ou à lakfetsolidaire972@gmail.com.

Retrait & paiement

Les menus sont à retirer sur place, à La Centrale, Route de Mangot Vulcin, 97232 Le Lamentin.
Vous choisissez votre jour et votre créneau de retrait au moment de la commande.
Présentez-vous pendant votre créneau avec votre nom ou la référence de votre commande.
Nous ne livrons pas les menus du jour.
Les buffets peuvent être retirés sur place ou livrés : la livraison est chiffrée dans le devis.
Les commandes passées sur le site se paient en ligne, par carte bancaire, sur la plateforme sécurisée HelloAsso.
Les commandes passées par téléphone se règlent au retrait.
Les retraits ont lieu le mardi, le jeudi et le vendredi, de 11 h 30 à 13 h 00.
Aucune commande n’est possible pour les autres jours.
Horaires d’ouverture : lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8 h 00 à 13 h 00 et de 14 h 00 à 16 h 30 ; mercredi de 8 h 00 à 13 h 00.

Annulation & remboursement

Les repas sont des denrées périssables préparées pour une date précise : le droit de rétractation ne s'applique pas (article L221-28 du Code de la consommation) .
Pour annuler une commande, prévenez-nous au plus vite au 05 96 67 47 42, avant l'heure limite de commande du jour du retrait.
Une commande annulée dans ce délai donne droit à un avoir à utiliser dans un délai de 30 jours.
Une commande non retirée sans prévenir n'est pas remboursée.
Si nous devons annuler une commande (fermeture exceptionnelle, plat indisponible), nous vous prévenons et vous remboursons intégralement.
Pour les buffets, les conditions d'annulation et d'acompte sont précisées dans le devis.